1. Приём и размещение Гостей производится круглосуточно на основании письменных заявок и по свободному размещению (при наличии свободных номеров) по предъ­явлению документов, удостоверяющих личность.
  2. Плата за проживание производится посуточно, согласно утвержденному тарифу на оказание услуг. При опоздании / досрочном выезде стоимость оплаченных услуг не возвращается.
    Единый расчётный час — 12 часов. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки, независимо от расчетного часа. При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток. В случае задержки выезда Гостя после расчётного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
    — не более 6 часов после расчётного часа — почасовая оплата;
    — от 6 до 12 часов после расчётного часа — плата за половину суток;
    — от 12 до 24 часов после расчётного часа — плата за полные сутки.
    В случае опоздания (незаезда) Гостя с него взимается суточная цена забронированного номера (плата за фактический простой номера). При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. Завтрак является комплиментом от отеля при оплате за полные сутки проживания.
  3. При заселении Гостей в двухместные номера и желании проживания в данных номерах без подселения второго проживающего, оплата производится за полный номер.
  4. При проживании детей до 7 лет в одном номере с родителями без предоставления отдельного места плата не взимается. При предоставлении места плата взимается согласно тарифу. Можно также произвести 40% доплату от стоимости места с условием проживания до расчетного часа.
  5. Проживающим необходимо иметь при себе карту гостя ОАО «Гостиница „Восход“», являющуюся Вашим пропуском в здание гостиницы и предъявлять её по просьбе сотрудника службы безопасности и работников гостиницы.
  6. В целях обеспечения безопасности проживающих, посторонние лица могут находиться в гостинице до 23:00, предварительно пройдя временную регистрацию с предъявлением документов, удостоверяющих личность.
    В случае отсутствия документов, проживающим в гостинице (принимающая сторона) предоставляется расписка (поручительство) за все действия посторонних лиц, посещающих его номер. При отсутствии документов, либо поручительства проживающего, посторонние лица в гостиницу не допускаются.
  7. В случае нахождения постороннего лица в гостинице после 23:00 им должно быть оформлено проживание с оплатой отдельного места. Можно также произвести 40% доплату от стоимости места (для одноместного номера) с условием проживания до расчетного часа.
  8. Проживающим в гостинице не разрешается: нарушать тишину, оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера, хранить в номере громоздкие вещи и легко воспламеняющиеся материалы, использовать в номере личные электроприборы, курить и распивать спиртные напитки. Проживание в гостинице с домашними животными разрешается по согласованию с администрацией.
  9. Проживающие, уходя из номера, обязаны: закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор, электроприборы, сдать ключи от номера на стойку портье первого этажа. В случае порчи имущества и оборудования гостиницы проживающий возмещает ущерб по рыночным ценам.
  10. Во время Вашего посещения ОАО «Гостиница „Восход“» для сохранности Ваших ценностей предлагаем Вам услугу аренды депозитной ячейки. Депозитарий находится в фойе гостиницы. Режим работы: круглосуточно, 53-95-31 (консьерж), 53-51-31 (портье), 111 (внутренний).
    Администрация гостиницы не несет ответственности за ценности и ценные вещи, не сданные на хранение.
  11. Ресторан и бар обслуживают как проживающих в гостинице, так и гостей города.
  12. Книга жалоб и предложений находится у портье.
  13. Гости обязаны соблюдать установленный гостиницей порядок проживания и правила пожарной безопасности. В случае несоблюдения указанных правил проживающий подлежит немедленному выселению из гостиницы.
  14. В спортивной одежде, шлепанцах, шортах, майках, халатах, домашней одежде и т. п. в залы ресторана и кафе вход воспрещен. Во избежание недоразумений, пожалуйста, придерживайтесь данного правила.

Настоящий порядок работы разработан в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1085 от 09.10.2015.

Мобильное бронирование

8 (914) 158-51-31


Раннее бронирование — бонус от отеля!

При бронировании номера не менее чем за 7 суток до даты заезда ОАО «Гостиница «Восход» предоставляет скидку на услугу проживания 10%.

*Скидки по акциям и тарифам не суммируются.